Établissement spécialisé en santé mentale
Pôle ambulatoire (hôpital de jour, hôpital de nuit, consultations externes) | Service d'hospitalisation spécialisé dans la pathologie de la femme

Objectifs Thérapeutiques

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L’hospitalisation à la Clinique Notre-Dame se veut la plus proche de la réalité sociale : notre volonté est que toute personne prise en charge dans notre établissement retrouve rapidement son équilibre et sa joie de vivre. 

Notre orientation clinique et notre vocation thérapeutique sont l’accueil de patientes présentant des pathologies de la femme en santé mentale :

  • victimes de violence conjugale, familiale ou sexuelle, troubles de l’humeur,
  • stress psycho-social (burn-out),
  • complications psychopathologiques de la grossesse et du post-partum,
  • prises en charge de la crise suicidaire, troubles addictifs.

Activités Thérapeutiques

Plusieurs activités médiatisées à visée thérapeutique seront proposées.
 
Sur indication médicale

Prise en charge individuelle

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Le projet médical élaboré par la Conférence Médicale d’Établissement privilégie une prise en charge individualisée du patient dans une dimension institutionnelle.

Chaque patiente est suivie par un psychiatre pendant toute son hospitalisation. Elle pourra bénéficier également de temps individuel avec la psychologue. Différents moyens thérapeutiques sont mis en œuvre et notamment, traitements médicamenteux, somatiques et psychothérapiques.

Parallèlement la patiente sera amenée à travailler avec l’équipe de soins en fonction de l’indication médicale autour de différentes activités thérapeutiques : groupe de parole, sophrologie.

Votre admission

1. Demande de votre admission

Votre admission doit être demandée par votre médecin traitant ou votre médecin psychiatre.
Vous ne pouvez pas demander directement votre admission.

Votre médecin traitant ou votre psychiatre transmet une demande d'admission à la clinique.
Après accord, le secrétariat médical vous contactera pour définir une date d'entrée.

2. Préparation de votre admission

Le secrétariat médical de la clinique vous contactera directement pour définir une date d'admission, programmée du lundi au vendredi.

Documents à prévoir :

Pour votre admission, pensez à vous munir d’une pièce d’identité (carte d’identité, titre de séjour ou passeport).

Si vous êtes assuré social :

  • Votre carte vitale actualisée ou votre attestation d’assuré social.
    Une borne d’actualisation de votre carte vitale est disponible au bureau des admissions.

Si vous avez une mutuelle ou une assurance privée :

  • Votre carte de mutuelle ou d’assurance privée en cours de validité et si possible la prise en charge délivrée par cet organisme
  • Prenez contact pour obtenir une prise en charge complémentaire :
    -
    le Ticket modérateur couvrant les 20% du prix de journée (pour les personnes à 80%),
    -
    le forfait journalier, éventuellement la chambre seule.

Spécifiez bien à votre mutuelle "une prise en charge d'hospitalisation psychiatrique"
Code DMT : 230   -   N° Finess : 690002092

Si vous êtes bénéficiaire de la CMUc (couverture maladie universelle complémentaire) ou de l’AME (aide-médicale d’état) :

Votre attestation d’affiliation en cours de validité.

Le cas échéant :
  • La notification de prise en charge à 100 % des frais de soins délivrée par votre organisme d’assurance maladie
  • Le volet de la déclaration d’accident de travail ou de maladie professionnelle en lien avec l’hospitalisation
  • La mesure de protection juridique dont vous bénéficiez (tutelle, curatelle, sauvegarde de justice), ainsi que les coordonnées de votre tuteur.

La vérification de votre identité est importante,
elle permet d’anticiper les erreurs et risques qui pourraient découler d’une mauvaise identification. Si vous êtes d’accord, une photo d’identité sera prise lors de votre admission.

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Cette photo sera directement insérée dans votre dossier d’hospitalisation informatisé et permettra aux équipes médicales et soignantes de vous connaître plus rapidement et ainsi d’apporter une sécurité supplémentaire dans votre prise en charge quotidienne.

Cette photo sera accessible aux soignants de l’établissement. Aucune personne extérieure à la clinique n’aura accès à cette photo et elle ne sera jamais communiquée à qui que ce soit. Vous trouverez plus d’information sur le formulaire de consentement remis au bureau des admissions.

Le(s) ordonnance(s) des traitements que vous prenez habituellement chez vous.


Vos frais d’hospitalisation sont calculés en fonction de la durée de votre séjour sur la base :

  • D’un tarif journalier de prestations : (prix de journée) il varie selon la spécialité médicale et est fixé par l’agence régionale de santé. Il correspond au coût des soins, notamment les médicaments, le personnel, les examens,…
  • Du forfait journalier : il correspond à votre participation aux dépenses d’hospitalisation, notamment l’hébergement, la restauration, l’entretien des chambres… Les tarifs sont affichés à l’accueil.
  • Un supplément journalier est prévu si, à votre demande, vous bénéficiez d’une chambre seule (attribuée dans la mesure des disponibilités).

Dans certaines situations, le ticket modérateur et/ou le forfait journalier peuvent être parfois pris en charge intégralement par complémentaire santé, sinon vous devrez vous en acquitter.

Le bureau des admissions est chargé d’établir vos droits en la matière, vous pouvez prendre contact avec ce service pour toute précision.

Une caution de 10 € est nécessaire pour obtenir la clé de votre armoire (Cf. rubrique "Vos biens personnels").

 

Le bureau des admissions et le secrétariat médical sont à votre disposition pour tous renseignements utiles.

- le bureau des admissions est ouvert de 8h45 à 16h30 : admissions@cnd-orsac.fr

- le secrétariat médical est ouvert de 8h45 à 16h30 : secretariat.medical@cnd-orsac.fr

Journée type à la Clinique Notre-Dame

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À partir de 7h45 : petit-déjeuner

9h - 11h30 : consultation médicale et psychothérapique, activités médiatisées et entretiens infirmiers

11h45 : déjeuner

12h30 - 18h : consultation médicale et psychothérapique, activités médiatisées et entretiens infirmiers

18h30 : dîner

Informations pratiques

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En fin de matinée, un membre du personnel vous remet votre courrier.

Pour expédier, une boite aux lettres est à votre disposition à l’accueil.

Des distributeurs de boissons fraîches ou chaudes sont à votre disposition dans le hall d’accueil.

Une laverie est disponible au 1er étage moyennant une participation.


Autorisation temporaire de sortie :
Vous pourrez bénéficier durant votre séjour d'autorisation temporaires de sortie, celles-ci font partie de votre thérapie.

Sur avis médical, vous pourrez vous absenter suivant votre séjour sur des temps ponctuels ou pour un week-end en famille. À cette occasion, vous pourrez rencontrer un soignant afin de faire un retour sur vos ressentis durant votre absence.

Visite : Les visites sont autorisées tous les jours de 13h à 20h.

Dépôt d'argent et d'objets de valeurs : La patiente est invitée à n’apporter à la clinique que les objets strictement utiles à son hospitalisation et à ne pas apporter d’objet de valeurs. Toutefois, ceux-ci peuvent être déposés au bureau des admissions.

Votre sortie

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Les sorties s’effectuent du lundi au vendredi.

Lors de votre sortie, nous vous remettrons :

  • 3 bulletins de situation
    - 1 à adresser à la Sécurité Sociale.
    - 1 pour votre employeur.
    - 1 à conserver soigneusement (pour copies éventuelles).

  • Votre dossier médical:
    - l’ordonnance de traitement
    - les résultats de vos examens complémentaires (laboratoire, cardiologie, etc.)
    - les certificats médicaux essentiels
    - votre compte-rendu d’hospitalisation sera envoyé au médecin adresseur.

N.B. Si vous n’avez pas de mutuelle ou si votre mutuelle ne prend pas toutes les prestations en charge, nous vous demanderons le règlement de vos frais d’hospitalisation par chèque ou espèces.

À propos de la clinique

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Coordonnées

Clinique Notre-Dame Orsac

4, Place Jules Grandclément
69628 Villeurbanne Cedex
Tél. : 04 78 54 75 19
Fax : 04 72 36 89 18

secretariat.direction@cnd-orsac.fr